Cómo trabajamos
Primero entender. Construir después.
Esto es un trabajo serio, y el orden importa más que ninguna otra cosa. Cada fase existe para que la siguiente se decida con pruebas y no con suposiciones, y para que veas qué vas a recibir antes de comprometerte con la parte que lo construye.
01
Diagnosticar
Entender
02
Diseñar
Diseño
03
Construir
Implantación
04
Evolucionar
Continuo
De un vistazo
Cuatro fases, en este orden.
Fase 01 · Entender
Diagnosticar
Nos sentamos con quien saca el trabajo adelante: operaciones, entrega, finanzas y dirección. Dibujamos los flujos reales, las herramientas que usáis, las hojas de cálculo que lo sostienen todo y las preguntas que nadie sabe responder rápido. Te llevas una foto sincera de por dónde se os van el tiempo y la claridad, construyas o no algo con nosotros.
Qué te llevas
- Mapa de flujos y sistemas
- Por dónde se van el tiempo y la claridad
- Oportunidades priorizadas
01
Diagnosticar
¿Qué pasa aquí de verdad?
Pasamos tiempo con quien saca el trabajo adelante cada día, no solo con dirección. Operaciones sabe dónde se rompe el proceso. Los responsables de entrega saben qué hoja de cálculo aguanta el edificio. Finanzas sabe qué cifras se reconstruyen a fin de mes.
Dibujamos el camino real que hace un trabajo por la empresa: quién lo toca, qué se vuelve a teclear, dónde se queda parado y qué decisiones se retrasan porque el dato no está a mano. Cuando el coste de un hueco se puede calcular sin inventar, lo calculamos.
El resultado ya vale por sí solo. Si el diagnóstico te lleva a arreglar tres cosas por tu cuenta y parar ahí, es un final perfectamente legítimo. Y te lo diremos cuando creamos que es el acertado.
Trabajamos con el cuidado que exige este tipo de acceso.
Entender cómo funciona una empresa implica ver cosas que normalmente no ve nadie de fuera. Tratamos ese acceso con cuidado, usamos lo que aprendemos únicamente para el trabajo que tenemos delante y acordamos la forma adecuada de manejar información confidencial o sensible antes de que el proyecto la necesite.
- Entrevistas
- Con todas las áreas, no solo con dirección
- Auditoría de sistemas
- Cada herramienta, suscripción, Excel y paso manual
- Mapa de fricción
- Por dónde se van las horas y la claridad
- Oportunidades
- Qué arreglar primero y qué no construir
02
Diseñar
¿Cómo debería ser esto?
Decidimos la forma antes de construir nada: qué se conecta, qué cambia, qué se construye, el modelo de datos, los roles y permisos, y las pantallas donde va a vivir cada equipo. Después lo hacemos navegable, para que dirección lo recorra y lo discuta mientras cambiarlo todavía es gratis.
También decidimos qué se queda fuera. Si tu contabilidad funciona, integramos en vez de sustituir. Esa contención es lo que mantiene una plataforma viva en el año cuatro.
El diseño termina con un orden acordado y una idea clara de lo que implica cada parte, incluido lo que cuesta, que es una pregunta que a estas alturas ya podemos responder sin inventar. Y si quieres llevarte el diseño a otro sitio, es tuyo.
- Arquitectura
- Módulos, modelo de datos, permisos, integraciones
- Prototipo
- Navegable, revisable y discutido antes del código
- Alcance
- Qué se construye y, sobre todo, qué no
- Orden
- Qué va primero y por qué
03
Construir
¿Cuándo se vuelve real?
Pronto. Construimos por trozos que funcionan, empezando por lo que más tiempo os está costando ahora, que casi siempre son los informes o la capacidad. Tu equipo usa cosas reales mucho antes del final, y cada entrega jubila una hoja de cálculo o una suscripción.
Migramos el histórico como es debido, porque una plataforma que empieza vacía acaba abandonada. Conectamos lo que merece la pena. Y formamos a quien la va a usar cada día, sobre su propio trabajo y no en una sesión genérica.
La adopción es parte de la construcción, no una fase de después. Si la gente vuelve al Excel, el proyecto ha fracasado por muy bueno que sea el código.
- Ciclos cortos
- Algo utilizable al final de cada uno
- Migración
- Vuestro histórico se muda con vosotros
- Integraciones
- Contabilidad, calendarios, firma, software del sector
- Despliegue
- Formación, documentación y acompañamiento
04
Evolucionar
¿Y después del lanzamiento?
Una plataforma que deja de cambiar empieza a envejecer. Las empresas abren servicios, entran en mercados, reorganizan equipos y se topan con normativa nueva. O la plataforma sigue el ritmo, o se convierte en el próximo sistema heredado.
Seguimos cerca para que no se quede atrás: una hoja de ruta que acordáis vosotros, soporte continuo, capacidades nuevas según hagan falta y automatización o inteligencia cuando ya hay pruebas de que van a ayudar.
Lo que construimos para tu empresa es tuyo. Los sistemas y el código que hacemos para ti se construyen para ti, no se te alquilan.
- Hoja de ruta
- Acordada con tu equipo directivo
- Soporte
- Quien lo construyó sigue cerca de cómo evoluciona
- Capacidades nuevas
- Según cambia el negocio
- Medición
- Si de verdad ha quitado el trabajo que venía a quitar
Condiciones
Dicho claro.
No podemos poner precio a lo que todavía no entendemos. El diagnóstico va primero porque es el momento en que la forma del trabajo deja de ser una apuesta, y el coste va detrás de la forma.
Lo que cuesta depende de lo que encontremos: cuánto hay que conectar, cuánto hay que cambiar y cuánto hay que construir. Preferimos decírtelo así antes que darte una cifra que finja que ya conocemos tu empresa.
Preguntas que nos hacen siempre
¿De quién es lo que construís?
Tuyo. Lo que hacemos específicamente para tu empresa se construye para ti, no se te alquila.
¿Y si paramos después del diseño?
Es un final legítimo. Te quedas con la arquitectura y el prototipo.
¿Lo sustituís todo?
No. Lo que ya funciona se queda y se conecta; cambiarlo sería tirar el dinero.
¿Cuánto se tiene que implicar nuestro equipo?
Bastante durante el diagnóstico. Después, poco: una revisión a la semana.